vOffice GmbH

Wir, das Team von vOffice, tun alles dafür, um unseren B2B-Kunden das Tagesgeschäft zu erleichtern. Unsere Software macht die Verwaltung und Organisation von Ferienunterkünften zum Kinderspiel. Von der Onlinebuchung auf unseren Websites bis zur Team-Einsatzplanung wird alles über unsere moderne Cloudsoftware abgewickelt. Als schnell wachsendes Unternehmen und Marktführer in Deutschland, mit mittlerweile über 50 Mitarbeiter*innen, suchen wir daher eine zahlenaffine Verstärkung, die unseren Support im Bereich Finanzbuchhaltung auf das nächste Level hebt.

Aufgaben

• Beratung & Onboarding: Du leitest eigenständig Einrichtungs- und Beratungstermine mit unseren Kunden und deren Steuerberatern, um eine saubere Basis für die Finanzbuchhaltung in unserer Software zu schaffen.
• Problemlöser: Du analysierst buchhalterische Sachverhalte, findest Lösungswege bei Anwenderfehlern und klärst Differenzen, die bei der Abstimmung mit dem Steuerberater auftreten können.
• Support & Experte: Du beantwortest Fragen zur Anwendung, zu Funktionen und buchhalterischen Prozessen innerhalb der Software. Dabei arbeitest du dich tief in individuelle Kundensituationen ein.
• Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Steuerberatern und unseren Kunden zusammen und fungierst als kompetenter Übersetzer zwischen „Buchhaltungs-Deutsch“ und Software-Logik.

Qualifikation

• Dein Background – Du kommst aus der Praxis! Idealerweise bringst du Erfahrung aus einem Steuerbüro mit (z. B. Ausbildung als Steuerfachangestellte/r) oder hast bereits fundiert in der Finanzbuchhaltung gearbeitet. Du weißt, wie Steuerberater ticken.
• Analytisches Denken – Du besitzt ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und hast Spaß daran, komplexe Sachverhalte eigenständig zu analysieren und Fehlerquellen aufzudecken.
• Sprache – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die komplexen Sachverhalte unerlässlich. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Kommunikation – Deine offene und serviceorientierte Art macht es dir leicht, sowohl mit Buchhaltungsprofis als auch mit Anwendern ohne Vorkenntnisse auf Augenhöhe zu kommunizieren.
• Technisches Verständnis – Du bist software-affin und kannst dich schnell in neue digitale Prozesse eindenken.
• Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert, selbstständig und absolut zuverlässig – gerade im Finanzbereich ist Genauigkeit dein Anspruch.
• Souveränität – Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen. Wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen, bewahrst du einen kühlen Kopf und bleibst der freundliche Fels in der Brandung.

Benefits

• Werde Teil eines sympathischen Teams in einem dynamischen Umfeld
• Viel Handlungsspielraum, kurze Abstimmungswege und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell
• Home-Office möglich, egal wo Du wohnst!
• Alternativ: Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Blick auf die Ostsee oder citynah in Hamburg-Altona
• Regelmäßige Team- und Kunden-Events

Das ist der richtige Job, wenn Du Bock hast auf:

• Start-up-Feeling
• Team-Work
• Gestalten und Gewinnen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!