Das ist der Job
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Lösung technischer und anwendungsbezogener Probleme im Bereich Finanzbuchhaltung Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Buchhaltungssoftware Schulung und Anleitung von Kunde n zur effektiven Nutzung des Systems Dokumentation von Anfragen, Problemen und Lösungen im internen System, Erstellung von Ang
Das brauchst du
Die Seiwert GmbH ist der zuverlässige IT-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), wenn es um ERP-Lösungen geht.
Darum lohnt es sich
Für unser wachsendes Team suchen wir einen engagierten Fibu & ERP Support Specialist (m/w/d), der über fundierte technische Kenntnisse verfügt und unser Unternehmen dabei unterstützt, unseren Kunden einen erstklassigen Support zu bieten.
Seit über 20 Jahren begleiten wir Unternehmen erfolgreich durch ihre ERP-Projekte – und haben dabei über 150 Projekte erfolgreich umgesetzt. Wir laden auch Quereinsteiger, wie z.B. IT-Manager aus KMU oder der Industrie, ein, sich zu bewerben!
Wenn Sie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen haben oder sich in einem technischen Umfeld gut zurechtfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Mit der Cloud-ERP-Software von Myfactory bieten wir unseren Kunden eine benutzerfreundliche und flexible Lösung, die perfekt auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten ist.
