Das brauchst du
Requirements
• Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
• Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung).
• Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
• Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
• Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
• Fließend in deutsch und englisch.
Darum lohnt es sich
Responsibilities
• Du hilfst täglich per E-Mail und Video Call e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen.
• Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
• Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
