Das ist der Job
Dein Aufgabenbereich Support: Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen rund um Finanzbuchhaltungsprozesse innerhalb unserer ERP-Software. Wissensaufbau: Du dokumentierst Lösungen, erstellst fachliche Hilfestellungen und teilst dein Wissen mit dem Team.
Du verstehst Prozesse, erkennst Zusammenhänge und hast Freude daran, Lösungen zu entwickeln. Prozessverständnis: Du denkst in Geschäftsprozessen und verstehst, wie Einkauf, Verkauf, Werkstatt und Finanzbuchhaltung ineinandergreifen.
Das brauchst du
Mitgestaltung: Du bringst Verbesserungsvorschläge aus dem Kundenalltag ein und hilfst dabei, unsere ERP-Software jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Darum lohnt es sich
Qualitätssicherung: Du testest neue Funktionen aus fachlicher Sicht und stellst sicher, dass diese den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Fachliche Unterstützung: Du unterstützt Customer Success und Support bei komplexen Fibu-Themen und bist interner Ansprechpartner für fachliche Fragestellungen.
Prozessanalyse: Du analysierst Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen innerhalb unserer Software. Deine Kompetenzen Leidenschaft: Finanzbuchhaltung ist für dich weit mehr als Soll und Haben.
Praxiswissen: Du kennst die Herausforderungen der Finanzbuchhaltung aus eigener Erfahrung und weißt, worauf es im Arbeitsalltag wirklich ankommt. Digitalisierung:
